Nieruchomość handlowa Posnania rozwija i rozszerza program YES PIES o „dog-office”.

Uruchomione w marcu bezpłatne konsultacje behawioralne dla opiekunów psów to nastepny etap rozwoju programu YES PIES w Posnanii. To kolejna usługa, która potwierdza, że obiekt konsekwentnie przekłada rosnące znaczenie obecności psów w przestrzeniach publicznych na konkretne i oparte na wiedzy rozwiązania. W I kwartale 2026 roku w ramach programu zrealizowano także akcję PSIelentynki ze wsparciem Schroniska Azorek, opublikowano bezpłatny e-book dla opiekunów psów, uruchomiono dog office oraz zorganizowano webinar dla branży retail. Tak wielowymiarowe podejście to odpowiedź na zmieniający się styl życia gości. Jak pokazują ubiegłoroczne badania Posnanii we współpracy z Inquiry, 60% klientów aprobuje obecność czworonogów w tego typu obiektach, pod warunkiem jasnych zasad, edukacji i troski o dobrostan zwierząt.

YES PIES to kompleksowy program z obszaru Customer Service i Guest&Pet Experience, który udowadnia, że klasyczne podejście dog-friendly retail to dziś zdecydowanie za mało. Posnania idzie o krok dalej, tworząc spójny, dog-oriented ekosystem. W tym modelu kluczowa jest odpowiedzialność za obecność psa w przestrzeni komercyjnej oraz dbałość o jego dobrostan. Program łączy edukację, działania społeczne i rozwiązania operacyjne, a jego celem jest komfort i bezpieczeństwo wszystkich odwiedzających.

Konsultacje behawioralne to tylko jeden z elementów tegorocznego rozwoju programu YES PIES. Oferta udogodnień poszerzyła się również o nowe rozwiązania przestrzenne – dog office w strefie Working Zone, czyli dwa legowiska pozwalające na komfortową pracę w towarzystwie pupila. Całość tego zorientowanego na psy ekosystemu dopełniają stałe udogodnienia dostępne na co dzień.
Rozwój programu Yes Pies stanowi również punkt wyjścia do dzielenia się doświadczeniami i dobrymi praktykami w branży. W tym kontekście Apsys – właściciel i zarządca Posnanii oraz członek Polskiej Rady Centrów Handlowych – zorganizował ekspercki webinar dla członków PRCH, współprowadzony przez przedstawicielki Posnanii i Galerii Katowickiej.

– W miejscach pełnych różnych bodźców bardzo szybko widać, czy pies naprawdę czuje się komfortowo. Podczas konsultacji uczę opiekunów, jak zauważać pierwsze sygnały napięcia, stresu i przeciążenia, lepiej rozumieć potrzeby swojego psa oraz ocenić, czy dana przestrzeń jest dla niego odpowiednia. Zależy mi na tym, żeby opiekunowie mieli konkretne narzędzia do tego, by nie tylko szybciej zauważyć, że psu jest trudno, ale też wiedzieć, jak mogą go wesprzeć i pomóc mu poczuć się bezpieczniej. Pokazuję, jak stopniowo przygotowywać psa do trudniejszych warunków i jak przechodzić przez takie sytuacje mądrze, bez dokładania mu niepotrzebnego stresu. Bardzo ważne jest, aby opiekun umiał ocenić, kiedy lepiej odpuścić i nie oczekiwać od psa zbyt wiele od razu – mówi Sandra Zimniak, dyplomowana behawiorystka, zoopsycholożka i instruktorka szkolenia psów.

– Rosnąca liczba psów w przestrzeniach komercyjnych to zjawisko, które potrafi polaryzować opinie odwiedzających i stanowi wyzwanie operacyjne. Samo otwarcie drzwi dla czworonogów to dziś zdecydowanie za mało. W Posnanii wyznaczamy nowy kierunek, budując przestrzeń w pełni zorientowaną na psy, aby mądrze zarządzać tym procesem u jego źródła. Bezpłatne porady specjalisty to dla nas narzędzie, dzięki któremu wspieramy opiekunów pupili. Równie mocno dbamy jednak o komfort osób nieposiadających zwierząt, dlatego stawiamy na odpowiednią organizację przestrzeni. Praktycznym przykładem takiego zrównoważonego podejścia są m.in. specjalne stanowiska dla psów w strefach do pracy, czyli dog-office. Jest to rozwiązanie, które zapewnia zwierzętom dedykowaną przestrzeń i umożliwia właścicielom stałą opiekę nad pupilem, przy jednoczesnym zachowaniu komfortu pracy dla wszystkich użytkowników strefy wspólnej – podkreśla Agnieszka Juszkis, dyrektorka marketingu Posnanii.

Źródło: APSYS
materiał prasowy