Zbliżający się Black Friday i Cyber Monday oraz cały okres przedświąteczny to czas żniw w zamówieniach online, które w Polsce notują rekordowe poziomy. Według szacunków natężenie ruchu w e-commerce rośnie w tym czasie o kilkadziesiąt procent.

Dane GUS także potwierdzają, że od lat IV kwartał generuje najwyższe zapotrzebowanie na pracowników sezonowych, zaś agencje pracy tymczasowej notują wzrost rekrutacji od 30% do 40%. W sytuacji tak gwałtownej sezonowości, legalne zatrudnienie i odpowiednio zaplanowany proces wdrożenia stają się kluczowymi czynnikami wpływającymi na jakość i terminowość dostaw.

Jakie pułapki mogą napotkać pracodawcy jak i pracownicy w tym czasie? Odpowiadają eksperci Grupy Opteamic, polskiej agencji outsourcingu procesowego i pracy tymczasowej.

Wzrost wolumenów a presja na szybkie zatrudnienia

Raporty PwC i Izby Gospodarki Elektronicznej pokazują, że udział e-commerce w handlu detalicznym systematycznie rośnie. To właśnie listopad pozostaje miesiącem o największym natężeniu sprzedaży we wszystkich kanałach. W tygodniu Black Friday (28 listopada) liczba zamówień w niektórych kategoriach – zwłaszcza elektroniki, beauty i wyposażenia domu – zwiększa się nawet kilkukrotnie. To przekłada się bezpośrednio na większe zapotrzebowanie na pracowników magazynowych np. do kompletacji, pakowania i obsługi zwrotów.

Według analiz rynku HR aż 70% pracodawców zamierza w IV kwartale zatrudniać pracowników tymczasowych. Głównie dotyczy to okresu przedświątecznego w branżach handlu i logistyki. W praktyce oznacza to mobilizację tysięcy nowych pracowników w bardzo krótkim czasie, co też pokazuje jakość działalności podmiotów rekrutujących. Chodzi o formalności związane z zatrudnieniem czasowym albo też legalizację pracy obcokrajowców, które nie należą do łatwych. Pracodawcy w pośpiechu często pomijają niektóre szczegóły w umowach, co może narazić ich na poważne problemy.

– W szczycie sezonu firmy często skupiają się na liczbie osób potrzebnych do pracy, ale istotne są warunki w jakich te osoby zostają zatrudnione i wdrożone – podkreśla Edyta Kuczys, dyrektor sprzedaży w Opteamic. Pracownik, który zna zasady, ma pełną informację o zakresie obowiązków i jest zatrudniony zgodnie z przepisami, pracuje lepiej, stabilniej i szybciej adaptuje się do tempa operacji. W czasie około Black Friday, legalność zatrudnienia nie może być jedynie formalnością. To warunek utrzymania jakości operacji logistycznych. A ta jakość jest dziś jednym z najważniejszych elementów przewagi konkurencyjnej.

[fragment artykułu]

Źródło: Opteamic
materiał prasowy