TOR Akademia jest organizatorem konferencji „Obsługa klienta w transporcie zbiorowym”, która odbędzie się 6 lutego br. w Warszawie.

Jak informuje organizator, w ramach kolejnej edycji konferencji poświęconej obsłudze klienta w transporcie zbiorowym wszystkich przedstawicieli branży transportu zbiorowego (drogowego i kolejowego) uczestnicy zaproszeni są do udziału w wielowątkowej podróży po najważniejszych aspektach skutecznej obsługi pasażerskiej.

Podczas wydarzenia uczestnicy uzyskają wiedzę i informacje na temat:
– aktualnych regulacji prawnych i przepisów z zakresu transportu zbiorowego oraz ich interpretacji;
– nowych technologii ułatwiających obsługę pasażerów;
– komunikacji wewnętrznej w podmiotach organizujących transport zbiorowych;
– marketingu usług pasażerskich.