Informacje dnia

Eksport premium: czego zagraniczni klienci oczekują od polskich firm?

ben-rosett-10614-unsplashJeszcze kilka lat temu pochodzenie produktu z Europy Środkowo-Wschodniej bywało barierą zakupową na rynkach premium. Dziś zagraniczni klienci – szczególnie w USA, Wielkiej Brytanii, Niemczech czy Szwajcarii – coraz rzadziej kupują „produkt z regionu”, a coraz częściej konkretne kompetencje producenta: jakość rzemiosła, dojrzałość procesów, przewidywalność realizacji i wysoki standard obsługi.

Zmiana ta jest szczególnie widoczna w branży meblarskiej oraz sektorach pokrewnych: luksusowych wnętrzach i produktach rzemieślniczych. To właśnie tam polskie firmy coraz częściej konkurują nie ceną, lecz wiarygodnością operacyjną.

Polski eksport mebli: aktualny obraz rynku

Według najnowszych danych ONZ COMTRADE, w 2024 r. wartość polskiego eksportu mebli i wyrobów pokrewnych wyniosła około 17,63 mld USD1. W I połowie 2025 r. eksport mebli z Polski wzrósł ok. +1% r/r, co było najwyższym tempem wzrostu wśród pięciu największych eksporterów na świecie, mimo ogólnie słabego popytu zagranicznego. Poprzeczka natomiast jest zawieszona wysoko.

Zagraniczni klienci premium stawiają polskim dostawcom konkretne wymagania. Wartość produktu definiuje nie jego cena, lecz sposób, w jaki powstaje i trafia do klienta. To, że Polska utrzymała 3. pozycję na świecie wśród eksporterów mebli, tuż po Chinach i Niemczech2, pokazuje jedno. Polskie firmy coraz skuteczniej odnajdują się w środowisku, w którym jakość procesu jest równie ważna jak jakość produktu.

Premium to proces, nie tylko design

Na rynkach takich jak USA czy UK sam design przestaje być wyróżnikiem – dobry projekt jest dziś standardem. O przewadze decydują elementy „niewidoczne” na pierwszy rzut oka:

  • stabilność terminów,

  • powtarzalność jakości,

  • transparentność komunikacji,

  • umiejętność pracy na indywidualnym zamówieniu,

  • gotowość do ponoszenia odpowiedzialności za cały proces – od projektu po montaż.

Jak podkreśla Adrian Halupczok, założyciel i właściciel marki Halupczok, na rynkach premium nikt nie kupuje dziś samego produktu. – Kupuje się spokój decyzyjny – pewność, że realizacja będzie zgodna z ustaleniami, że jakość będzie powtarzalna, a producent weźmie odpowiedzialność za każdy etap procesu. To jest prawdziwa waluta w eksporcie.

[fragment artykułu]

1 https://tradingeconomics.com/poland/exports/furniture-lighting-signs-prefabricated-buildings
2 Kompendium polskie meble, Polski Fundusz Rozwoju, https://pfr.pl/document/2713?utm_

Źródło:  Commplace Sp. z o. o. Sp. K .
materiał prasowy