Styczeń tradycyjnie przynosi ochłodzenie konsumenckich emocji po intensywnym okresie świątecznym i nie inaczej było na początku 2026 roku. Analiza ponad 240 tysięcy paragonów zachowanych w When U Buy pokazuje wyraźny spadek wydatków miesiąc do miesiąca, ale jednocześnie potwierdza, że rynek e-commerce w Polsce wciąż rośnie w ujęciu rocznym i coraz wyraźniej zmieniają się jego wewnętrzne proporcje.
Średnie wydatki na użytkownika w styczniu 2026 roku były o niemal 22% niższe niż w grudniu, co pozostaje w pełni zgodne z sezonowością zakupów. W perspektywie rok do roku sytuacja wygląda jednak znacznie lepiej. Użytkownicy wydali średnio o 9% więcej niż w styczniu 2025 roku. Na tym tle uwagę zwraca zróżnicowanie pomiędzy poszczególnymi platformami. W przypadku Allegro odnotowano umiarkowany spadek wydatków na użytkownika rok do roku, natomiast Temu niemal podwoiło ten wskaźnik. Co szczególnie istotne, przeciętny użytkownik Temu zostawił w styczniu już około 60% kwoty, jaką wydał na Allegro, podczas gdy rok wcześniej było to jedynie 30%. Dane te sugerują, że Temu przestaje być traktowane wyłącznie jako platforma do okazjonalnych, impulsowych zakupów.
Dane ze stycznia 2026 roku pokazują sezonowy spadek wydatków po grudniowym szczycie, ale jednocześnie potwierdzają stabilny wzrost e-commerce w ujęciu rok do roku. Rynek stopniowo równoważy się, a różnice między platformami coraz wyraźniej wynikają nie z wolumenu, lecz ze struktury i lojalności zakupów. W tym kontekście szczególnie widoczny jest wzrost znaczenia Temu, które z platformy okazjonalnych zakupów coraz mocniej przesuwa się w stronę regularnego kanału zakupowego. Jednocześnie bardziej dojrzałe platformy, takie jak Allegro, koncentrują się na poprawie jakości doświadczenia zakupowego, co widać m.in. w spadku zwrotów i zmianach w logistyce. Całość danych sugeruje, że polski e-commerce wchodzi w etap większej konkurencji jakościowej, gdzie o sukcesie decydują częstotliwość zakupów, wygoda i zaufanie użytkownika – mówi Ewa Kraińska, właścicielka When U Buy.
Zmianom w wydatkach towarzyszą również zmiany w sposobie kupowania. Wartość koszyka zakupowego w styczniu była nieznacznie niższa niż w grudniu, ale w ujęciu rok do roku wzrosła o 16%. Między platformami różnice w wartości koszyka są relatywnie niewielkie, jednak Temu wyróżnia się strukturą zakupów. Użytkownicy kupują tam wyraźnie mniej produktów w jednym zamówieniu niż rok wcześniej, za to pojedyncze produkty są droższe. W efekcie całkowity koszyk rośnie, a wydatki na użytkownika systematycznie się zwiększają. Co ciekawe, koszyk na Temu jest już wyższy niż na Allegro, mimo znacznie niższej średniej ceny pojedynczego produktu, co pokazuje rosnącą lojalność i częstotliwość zakupów.
Źródło: When U Buy
materiał prasowy
